営業リストの重要性や目的、リストの管理方法について

企業によってその営業手法は様々になってくると思いますが、営業リストを事前に準備しておくことによって営業の際のアプローチの手段を選ぶ事ができるようになります。

例えばDMによるファーストコンタクトを主に行なっている場合、その情報を元に一括してDMを送付する事ができますよね。

また、電話営業を主としている企業だとしても営業リストを所有しておくことで、現時点でどこまでの進捗なのかも管理しやすくなります。

そして何よりも種別や業種によって営業リストを管理することで、多角的なアプローチを実現する事ができるようにもなります。

そのため営業リストを自社でしっかり管理する事ができれば、新規顧客の獲得はもちろんその他の付随する営業活動においても多くのメリットを得る事ができるのです。

営業を主に行う会社であれば、営業リストの存在はとても大切な役割を担うのです。

営業活動を行うにあたって、顧客に対してのアプローチ方法は変わってくると思います。長く営業をしているとどうしても業務的になってしまい営業手法も似たり寄ったりになってしまいます。

しかし営業リストを持つことによって新たな施策が生まれる可能性もあります。

例えば、一度の営業で商談に繋がらなかったケースがあった場合でも、他の業種で上手くいった手法などを取り入れることもできるかもしれません。

営業手法が他の業者と似たり寄ったりだと、営業先からは「また営業か、なんか陳腐化されているな」と思われる可能性も０ではありません。

「この企業にはこんなアプローチはどうだろう？」

といった新しい閃きが思い浮かぶこともあります。そのため営業リストはただ単に営業するだけのリストではなく新しい施策も生まれる可能性も秘めているのです。

エクセルやスプレッドシートで管理することで、パソコンやスマホでも確認する事ができるようになります。

また他の営業マンに対しても進捗状況を共有する事ができますので、非常に便利ですよね。そしてプリントアウトしたりPDFとして出力することもできますので、会議での資料作成においても柔軟に対応する事ができます。

デメリットとしては、管理する際には社内である一定のルールを設ける必要があり、入力の際も若干の入力作業は伴ってきますので営業マン自体にもPCなどの若干のスキルは必要になってきます。

紙媒体による管理方法はいまだに根強く利用されている手段だと思います。

紙とペンさえあればすぐに作成でき、場所を選ぶこともありません。しかし、紛失の恐れがあるだけでなく、記入した人の字体の癖など共有の際に必ずしもおすすめできるとは言い難いです。

可能であればデジタル化をして管理しやすい方法を取り入れるようにしたいものです。

スマートフォンのアプリや外部ツールを活用することで、業務の効率化を図る事ができるようになります。

例えば、最近はSaasの技術によってアカウントさえ所有していればマルチデバイスでその情報を閲覧したり編集する事ができます。

先述したエクセルやスプレッドシートなどもそうですが社内共通のアカウントを作成し、営業部門で共有、管理することも可能です。

その他にも情報管理ツールは多岐に渡りますので、企業に合った管理アプリやツールを駆使することで営業活動を活性化することもできます。